Global pandemic Covid-19 yang bermula diakhir tahun 2019 dan mulai masuk Indonesia di awal tahun 2020 membawa dampak yang sangat luas dengan dinamika perkembangan yang luar biasa untuk fasilitas pelayanan Kesehatan, terlebih bagi rumah sakit yang menjadi rujukan pelayanan Covid-19.

RSUD Kota Yogyakarta atau yang lebih dikenal dengan nama Rumah Sakit Jogja merupakan Rumah Sakit milik Pemerintah Kota Yogyakarta yang berada di sisi selatan Kota Yogyakarta. RSUD Kota Yogyakarta didirikan di atas tanah seluas lebih dari 27.000m2 dengan luas bangunan lebih dari 16.000 m2sangat menunjang dalam penerapan konsep rumah sakit yang asri dan nyaman. Rumah Sakit Jogja dari masa awal pandemi telah ditunjuk sebagai salah satu rumah sakit rujukan Covid-19, dan berbenah mengikuti dinamika dan tuntutan layanan kesehatan untuk Covid-19.

Perubahan tatanan yang cepat dan dinamis menghantarkan Rumah Sakit Jogja untuk memberikan pelayanan sesuai dengan pedoman pelayanan Covid-19. Penerapan protokol kesehatan di masa adaptasi kebiasaan baru tidak sekedar di gaungkan namun diterapkan oleh semua petugas dan juga diterapkan kepada semua pengunjung Rumah Sakit Jogja. Wajib menggunakan masker, mencuci tangan dengan sabun dan air mengalir, menjaga jarak dan menghindari kontak fisik serta beberapa regulasi terkait pembatasan penunggu dan pengunjung pasien rawat inap benar -benar menjadi protokol wajib di Rumah Sakit Jogja.

Di masa kondisi pandemi Covid-19 yang dinamis, RSUD Kota Yogyakarta senantiasa mengupayakan pemberian pelayanan yang aman dan nyaman bagi pengguna layanan. Skrining awal bagi setiap pengunjung dan pasien menjadi salah satu upaya mengendalikan penyebaran dan penularan kasus Covid-19. Selain itu, pemasangan barrierdan penataan ruangan, desinfeksi udara dan ruangan, pengelolaan linen, pengelolaan limbah serta penambahan peralatan khusus seperti hepafilter juga di lakukan sebagai upaya pencegahan penyebaran dan penularan Covid-19.

Penambahan layanan baru berupa layanan Rapid Test Antibodydan Swab PCRjuga dilakukan guna menjawab kebutuhan masayrakat terkait skrining dan deteksi dini Covid-19. Pelayanan rawat inap khusus juga dipersiapkan berupa ruang isolasi khusus untuk perawatan pasien Covid-19 sesuai dengan standar keamanan dan keselamatan pasien maupun petugas.

Pelayanan yang diberikan di RSUD Kota Yogyakarta mengacu pada orientasi pelayanan yang berfokus pada pasien (Patient Center Care)dengan mengutamakan keselamatan pasien (Patient Safety).Kebutuhan perawatan pasien dilayani secara terintegrasi oleh beberapa orang profesional pemberi asuhan (dokter, perawat, bidan, nutrisionis, farmasis, fisioterapis dan lain-lain).

RSUD Kota Yogyakarta didukung oleh SDM yang berkualitas dan berkompeten dibidangnya sejumlah 681 orang, meliputi : 16 orang Pejabat Struktural, 47 orang Dokter Spesialis, 3 orang Dokter Gigi Spesialis, 1 orang Dokter Gigi, 16 orang Dokter Umum, 1 orang Psikologi Klinik, 230 orang Tenaga Keperawatan, 22 orang Tenaga Bidan, 116 orang Tenaga Kesehatan Lain, dan 185 orang Staf.